OB บทที่ 10 — ภาวะผู้นำ

สัญญาณในโจทย์ → ทฤษฎีที่ใช้

สัญญาณที่เห็นในโจทย์	ทฤษฎี	สิ่งที่ต้องเขียน
ถามว่าผู้นำที่ดีต้องมีลักษณะอะไรบ้าง (สำคัญที่สุด ⭐ ออกสอบบ่อย)	Trait Theories	4 ด้าน · 8 คุณสมบัติ · 6 Traits (DDISKI) เน้นที่ "ลักษณะพิเศษเฉพาะตัว"
ถามว่าผู้นำที่ดีต้องมีพฤติกรรมแบบไหน	Behavioral Theories	4 ทฤษฎี: Iowa / Ohio / Michigan / Path-Goal เชื่อว่า"พฤติกรรมผู้นำ"ฝึกฝนได้
ถามว่ารูปแบบผู้นำที่ดีขึ้นกับสถานการณ์หรือไม่	Contingency Theories	รูปแบบผู้นำที่เหมาะ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และสภาพแวดล้อมในขณะนั้น
ถามว่าผู้นำมาจากไหน / ใครเป็นผู้นำได้	Sources of Leadership	(1) ทางการ — ตำแหน่ง CEO ผู้จัดการ (2) ไม่ทางการ — การยอมรับจากคนในกลุ่ม

นิยาม + ที่มา

ภาวะผู้นำ (Leadership) = ความสามารถที่จะมีอิทธิพลต่อกลุ่มบุคคล และทำให้กลุ่มทำงานให้บรรลุเป้าหมาย

1. Formal (ทางการ)

มาจากการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ
เช่น CEO ผู้จัดการ หัวหน้าแผนก

2. Informal (ไม่ทางการ)

มาจากการยอมรับของคนในกลุ่ม ไม่ได้มาจากการแต่งตั้ง

💡 บทบาทผู้นำ: นำหน้า · อบรม · รับรู้ปัญหา · ส่งเสริม · ชี้แนะ · ให้คำปรึกษา · สร้างสภาพแวดล้อมที่ดี

⭐ Trait Theories — ทฤษฎีลักษณะพิเศษ (ออกสอบบ่อย)

แนวคิดหลัก: องค์การจะสำเร็จได้ขึ้นกับการได้ผู้นำที่ดีและเหมาะสม — เน้นลักษณะพิเศษเฉพาะตัว

ลักษณะพิเศษ 4 ด้าน:

Personality (บุคลิกภาพ)	Social (สังคม)
Physical (ร่างกาย)	Intellectual (สติปัญญา)

8 คุณสมบัติพิเศษ:

Intelligence (สติปัญญา) Charisma (บุญญาบารมี) Decisiveness (ตัดสินใจ) Enthusiasm (กระตือรือร้น) Strength (แข็งแกร่ง) Bravery (กล้าหาญ) Integrity (ซื่อสัตย์) Self-confidence

Six Traits of Leaders (DDISKI):

D

Drive
ขยัน มุ่งมั่น

D

Desire to Lead
อยากเป็นผู้นำ

I

Integrity
ซื่อสัตย์

S

Self-Confidence
เชื่อมั่นตัวเอง

K

Knowledge
รู้ในสายงาน

I

Intelligence
ฉลาด

⚠️ จำง่าย: DDISKI = Drive / Desire to Lead / Integrity / Self-Confidence / Knowledge / Intelligence

Behavioral Theories — 4 ทฤษฎีย่อย

แนวคิดหลัก: พฤติกรรมผู้นำเรียนรู้และฝึกฝนได้ — เชื่อในระบบมากกว่าตัวบุคคล

ทฤษฎี	นักวิชาการ	มุ่งเน้น / ผู้นำแบบ
Iowa Studies	Kurt Lewin	รูปแบบการบริหาร — เผด็จการ / ประชาธิปไตย / เสรีนิยม
Ohio State Studies	—	พฤติกรรม 2 มิติ — Initiating Structure (มุ่งงาน) / Consideration (มุ่งคน)
Michigan Studies	—	Employee Oriented (มุ่งพนักงาน) / Production Oriented (มุ่งการผลิต)
Path-Goal Theory	Robert House	เส้นทางสู่เป้าหมาย — สั่งการ / สนับสนุน / มีส่วนร่วม / มุ่งความสำเร็จ

Contingency Theories

แนวคิดหลัก: รูปแบบผู้นำที่มีประสิทธิภาพ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์และสภาพแวดล้อม

สภาพ A → ผู้นำแบบ X เหมาะ

สภาพ B → ผู้นำแบบ Y เหมาะ

สภาพ C → ผู้นำแบบ Z เหมาะ

💡 ไม่มี "ผู้นำที่ดีที่สุดในทุกสถานการณ์" — ต้องเลือกตามบริบท

สรุปภาพรวม

      Leadership

      ├── นิยาม: มีอิทธิพล → บรรลุเป้าหมาย

      ├── ที่มา: ทางการ / ไม่ทางการ

      │

      ├── Trait ⭐

      │   ├── 4 ด้าน: Personality/Social/Physical/Intellectual

      │   ├── 8 คุณสมบัติ

      │   └── DDISKI (6 Traits)

      │

      ├── Behavioral

      │   ├── Iowa (Lewin)

      │   ├── Ohio State

      │   ├── Michigan

      │   └── Path-Goal (House)

      │

      └── Contingency

          └── ตามสถานการณ์